-
Comunicar eficazmente com a sua equipa (e-xz)
Data de Início: Julho | Duração: 08H | Local de Formação: e-xz | Preço: 55,00� (IVA Inclu�do)
Objetivos
No final do curso os e-formandos deverão ser capazes de:
- Identificar as características e funções da Comunicação com as equipas de trabalho;
- Identificar formas de transmitir ideias e opiniões a diferentes interlocutores;
- Aplicar estratégias para uma comunicação eficaz;
- Saber como utilizar a comunicação para motivar equipas.
Conteúdos Programáticos
- A comunicação como ferramenta eficaz da coesão de equipas;
- Comunicar eficazmente com a equipa promovendo a motivação para os resultados e o compromisso com os objetivos organizacionais;
- A comunicação como base do relacionamento interpessoal e o seu impacto na equipa;
- As barreiras comunicacionais no processo de comunicação;
- A comunicação verbal e não-verbal eficaz na relação com os elementos do grupo;
- A prevenção de conflitos nos grupos de trabalho;
- Técnicas para ultrapassar barreiras e prevenir conflitos;
- Agir assertivamente e inspirar a equipa a fazê-lo também para a criação de uma relação positiva elevando o desempenho; Atitude Assertiva VS Atitudes não assertivas: o impacto na relação e no desempenho da equipa.
Modalidade: elearning - sessões assíncronas
Formação Online e Autoestudo